Toptan Satış ve Dijital Sipariş Yönetimi Eğitimi
Toptan satışta koli ve palet birimleri, minimum sipariş, toplu ürün girişi, tekrar sipariş ve sipariş durumlarını doğru yönetin.
Toptan sipariş yönetimi, perakende sepet deneyiminden farklı miktar, paketleme, teslimat ve onay gereksinimleri barındırır. Bu eğitim; müşteri ve ürün uygunluğundan sipariş birimlerine, toplu sipariş oluşturmadan stok ve teslimat kontrolüne, kısmi karşılama ve tekrar siparişe kadar temel işleyişi öğretir. Gerçekçi senaryolarla sipariş hatalarını azaltmayı ve müşteriye doğru durum bilgisi sunmayı öğrenirsiniz. Eğitim, uygulama senaryoları ve denetlenebilir kontrol listeleriyle süreç tasarımını, istisna yönetimini ve sonuç ölçümünü birlikte ele alır. Tamamlandığında katılımcı kendi işletmesi için sorumlu, ölçüt ve takip zamanı tanımlanmış bir iyileştirme planı hazırlayabilir.
Bu Eğitimde Öğrenecekleriniz
- ✓Toptan sipariş ile perakende siparişin temel farklarını açıklamak
- ✓Koli, paket, palet ve satış birimi ilişkisini doğru kurmak
- ✓Minimum sipariş ve miktar katı kurallarını uygulamak
- ✓Toplu ürün listesi ve tekrar sipariş süreçlerini tasarlamak
- ✓Stok, kısmi karşılama ve teslimat durumlarını yönetmek
- ✓Sipariş hatalarını sınıflandırıp önleyici kontroller belirlemek
- ✓Talep Tahmini ve Kapasite Planlama kapsamında uygulama ve kontrol adımları tasarlayabilmek
- ✓İade, İstisna ve Mutabakat Süreci için ölçülebilir başarı göstergesi ve takip planı oluşturabilmek
Eğitim İçeriği
1. BÖLÜM — Toptan Satışın Temelleri
Toptan Satış ve Dijital Sipariş Yönetimi Eğitimi kapsamında toptan satışın temelleri için temel kavramları, iş kararlarını ve uygulama kontrollerini öğrenin.
2. BÖLÜM — Sipariş Oluşturma ve Doğrulama
Toptan Satış ve Dijital Sipariş Yönetimi Eğitimi kapsamında sipariş oluşturma ve doğrulama için temel kavramları, iş kararlarını ve uygulama kontrollerini öğrenin.
3. BÖLÜM — Karşılama ve Tekrar Sipariş
Toptan Satış ve Dijital Sipariş Yönetimi Eğitimi kapsamında karşılama ve tekrar sipariş için temel kavramları, iş kararlarını ve uygulama kontrollerini öğrenin.
4. BÖLÜM — Talep Planlama ve Servis Seviyesi
Toplu sipariş hacmini tahmin etme, karşılama hedeflerini tanımlama ve sipariş istisnalarını ölçülebilir şekilde kapatma konularını ele alır.
Öğrendiklerinizi Projenize Dönüştürün
Pazaryeri, online mağaza veya kurumsal dijital ticaret projeniz için KMK'nın deneyimli ekibiyle ihtiyaçlarınızı değerlendirin.