Kullanım Koşulları

Bu Kullanım Koşulları, KMK Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi (“KMK”, “Şirket” veya “biz”) tarafından işletilen www.kmk.net.tr internet sitesi ile bu alan adına bağlı sayfaların kullanımına ilişkin kuralları düzenler.

İnternet sitemizi ziyaret ederek veya sitede sunulan özellikleri kullanarak bu Kullanım Koşulları’nı kabul etmiş sayılırsınız. Koşulları kabul etmiyorsanız internet sitesini kullanmamanız gerekir.

1. Kapsam

Bu Kullanım Koşulları aşağıdaki alanları kapsar:

• KMK kurumsal internet sitesi
• Ürün ve çözüm tanıtım sayfaları
• Pazaryeri projeleri ve referans içerikleri
• Blog, Akademi ve Yardım Merkezi içerikleri
• Sözlük ve sık sorulan sorular
• Ücretsiz araçlar ve hesaplama uygulamaları
• İletişim, teklif ve proje başvuru formları
• İş ortaklığı ve kariyer başvuruları
• İndirilebilir dokümanlar ve kurumsal materyaller
• Müşteri girişi ve bağlantılı çevrim içi hizmetler

Bu metin, KMK ürünlerine ilişkin yazılım lisans sözleşmesi, hizmet sözleşmesi, destek sözleşmesi, teklif formu veya proje sözleşmesi yerine geçmez.

Bir KMK ürünü veya hizmeti satın almanız hâlinde taraflar arasında ayrıca imzalanan sözleşme ve ticari koşullar uygulanır. Bu Kullanım Koşulları ile özel sözleşme arasında farklılık bulunması hâlinde, ilgili ürün veya hizmet için düzenlenen özel sözleşme hükümleri önceliklidir.

2. KMK hakkında

Bu internet sitesi aşağıdaki şirket tarafından işletilmektedir:

Ticaret unvanı: KMK Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi
MERSİS No: 0564057618200015
Ticaret Sicil No: 970475
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 216 504 21 21
İletişim: KMK İletişim

3. İnternet sitesinin kullanım amacı

KMK internet sitesi; ürünlerimiz, hizmetlerimiz, projelerimiz ve kurumsal faaliyetlerimiz hakkında bilgi sunmak, proje taleplerini almak, bilgi kaynaklarına erişim sağlamak ve ziyaretçilerimizle iletişim kurmak amacıyla işletilmektedir.

İnternet sitesinde yer alan ürün açıklamaları, fiyatlar, teknik bilgiler, örnek projeler ve diğer içerikler genel bilgilendirme amacı taşır.

Bir hizmetin kapsamı, teslim süresi, fiyatı, teknik özellikleri, entegrasyonları ve destek koşulları; ihtiyaç analizi, teklif ve sözleşme sürecinde kesinleştirilir.

4. Kullanıcının sorumlulukları

İnternet sitesini kullanırken:

• Doğru ve güncel bilgi vermeyi,
• Başka bir kişi veya kuruluş adına yetkisiz işlem yapmamayı,
• Hukuka ve genel ahlaka aykırı içerik göndermemeyi,
• İnternet sitesinin güvenliğini veya çalışmasını tehlikeye düşürmemeyi,
• Zararlı yazılım, otomatik saldırı veya izinsiz veri toplama aracı kullanmamayı,
• Başka kullanıcıların veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemeyi,
• KMK’nın yazılı izni olmadan site içeriğini ticari amaçla çoğaltmamayı

kabul edersiniz.

Formlar aracılığıyla ilettiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve size ait olmasından veya bu bilgileri iletmeye yetkili olmanızdan siz sorumlusunuz.

5. Yasaklanan kullanımlar

İnternet sitesinin aşağıdaki amaçlarla kullanılması yasaktır:

• Hukuka aykırı faaliyet yürütmek
• Sahte veya yanıltıcı kimlikle başvuru yapmak
• Başkasına ait kişisel verileri yetkisiz biçimde paylaşmak
• Sisteme zarar verebilecek kod, dosya veya bağlantı göndermek
• Güvenlik önlemlerini aşmaya veya test etmeye çalışmak
• Yetkisiz erişim, veri çekme veya sistem taraması yapmak
• Bot, crawler veya benzeri otomatik araçlarla aşırı trafik oluşturmak
• Site içeriğini izinsiz biçimde kopyalamak veya yeniden yayımlamak
• KMK markasını yanıltıcı veya itibar zedeleyici biçimde kullanmak
• Site üzerinden istenmeyen ticari ileti, spam veya kötü amaçlı içerik göndermek
• Başka kullanıcıların internet sitesinden yararlanmasını engellemek

Arama motorlarının genel ve kabul edilebilir indeksleme faaliyetleri bu hükmün dışındadır. Bununla birlikte KMK, site güvenliğini veya performansını etkileyen otomatik erişimleri sınırlandırma hakkını saklı tutar.

6. Hesap ve erişim güvenliği

Bazı KMK hizmetleri kullanıcı hesabı veya müşteri girişi gerektirebilir.

Kullanıcılar:

• Hesap bilgilerini güncel tutmak,
• Parolalarını ve erişim bilgilerini korumak,
• Hesaplarını üçüncü kişilerle paylaşmamak,
• Şüpheli erişimleri gecikmeden KMK’ya bildirmek

ile sorumludur.

Bir hesaptan gerçekleştirilen işlemler, aksi ispatlanıncaya kadar ilgili hesap sahibinin işlemleri olarak değerlendirilebilir.

KMK; güvenlik riski, yetkisiz kullanım, sözleşme ihlali veya hukuka aykırı faaliyet şüphesi bulunması hâlinde erişimi geçici olarak sınırlandırabilir. Müşteri ürünlerine ilişkin hesap kapatma ve hizmet durdurma şartları, ilgili hizmet sözleşmesinde ayrıca düzenlenir.

7. Ürün ve hizmet bilgileri

KMK, internet sitesindeki ürün ve hizmet bilgilerini güncel tutmak için makul çabayı gösterir. Bununla birlikte:

• Ekran görüntüleri temsili olabilir.
• Özellikler paket, sürüm veya proje kapsamına göre değişebilir.
• Bazı entegrasyonlar üçüncü taraf hizmetlere bağlı olabilir.
• Teslim süreleri projenin kapsamına göre farklılaşabilir.
• Fiyatlar ihtiyaç analizi ve teklif sürecinde değişebilir.
• Belirtilen fiyatlara uygulanacak vergiler ayrıca hesaplanabilir.

İnternet sitesinde bir fiyatın gösterilmesi, tek başına bağlayıcı teklif veya satış taahhüdü oluşturmaz. Bağlayıcı ticari koşullar, KMK tarafından hazırlanacak yazılı teklif veya sözleşmede belirlenir.

Açık bir yazım, hesaplama veya fiyatlandırma hatası bulunması hâlinde KMK ilgili bilgiyi düzeltme hakkına sahiptir.

8. Proje ve teklif başvuruları

“Projenizi Anlatın”, iletişim ve teklif formları aracılığıyla gönderilen başvurular:

• Otomatik olarak sözleşme kurulması,
• Projenin kabul edilmesi,
• Belirli bir fiyatın garanti edilmesi,
• Belirli bir teslim tarihinin taahhüt edilmesi

anlamına gelmez.

Başvurular KMK tarafından incelenir. Uygun bulunan projeler için ihtiyaç analizi, kapsam belirleme, teklif ve sözleşme süreçleri ayrıca yürütülür.

Başvuru sırasında paylaştığınız bilgilerin ticari sır içermesi hâlinde bunu açıkça belirtmeniz önerilir. Taraflar arasında ayrıca bir gizlilik sözleşmesi imzalanmadıkça, yalnızca form gönderilmesi bağımsız bir gizlilik sözleşmesi oluşturmaz. Ancak KMK, kişisel verileri ve kendisine iletilen bilgileri yürürlükteki mevzuat ile kendi güvenlik süreçlerine uygun olarak korumak için makul tedbirleri uygular.

9. Ücretsiz araçlar ve hesaplamalar

KMK tarafından sunulan komisyon, kârlılık, maliyet, fiyatlandırma veya benzeri ücretsiz araçların sonuçları genel bilgilendirme amacı taşır.

Bu araçların ürettiği sonuçlar:

• Mali müşavirlik hizmeti,
• Vergi danışmanlığı,
• Hukuki danışmanlık,
• Finansal yatırım tavsiyesi,
• Kesin fiyat veya kazanç garantisi

niteliğinde değildir.

Sonuçlar, kullanıcı tarafından girilen verilere ve kullanılan hesaplama yöntemine dayanır. Pazaryerleri, ödeme kuruluşları, kargo şirketleri, kamu kurumları veya diğer sağlayıcılar ücretlerini ve kurallarını değiştirebilir.

Ticari karar vermeden önce ilgili hizmet sağlayıcının güncel koşullarını ve gerektiğinde yetkili bir uzman görüşünü kontrol etmeniz gerekir.

10. Akademi, blog, sözlük ve yardım içerikleri

KMK Akademi, Blog, Sözlük, Yardım Merkezi ve sık sorulan sorular bölümlerinde sunulan içerikler genel bilgilendirme ve eğitim amacıyla hazırlanır.

İçeriklerin güncel ve doğru olması için makul çaba gösterilmekle birlikte mevzuat, teknoloji, platform kuralları ve üçüncü taraf hizmetler zaman içinde değişebilir.

Bu içerikler, belirli bir işletme veya proje için profesyonel danışmanlık ya da teknik uygulama garantisi oluşturmaz. Kullanıcı, içeriklerdeki bilgileri kendi koşullarına göre değerlendirmekle sorumludur.

Ürün kullanımıyla ilgili bağlayıcı teknik bilgiler, müşteriye sunulan güncel dokümantasyon ve ilgili hizmet sözleşmesinde yer alır.

11. Fikrî mülkiyet hakları

İnternet sitesinde yer alan veya KMK tarafından sunulan aşağıdaki unsurlar üzerindeki fikrî ve sınai mülkiyet hakları KMK’ya veya ilgili hak sahiplerine aittir:

• KMK adı ve logosu
• Ürün ve hizmet markaları
• Yazılım arayüzleri
• Tasarım ve sayfa düzenleri
• Metinler ve açıklamalar
• Grafikler, görseller ve videolar
• Raporlar ve dokümanlar
• Kaynak kodları ve yazılım bileşenleri
• Veri tabanı yapıları
• Eğitim ve yardım içerikleri
• Ücretsiz araçların çalışma yapıları

İnternet sitesindeki içerikler, kişisel ve ticari olmayan bilgi edinme amacıyla görüntülenebilir.

KMK’nın veya ilgili hak sahibinin yazılı izni olmadan içerikler:

• Kopyalanamaz,
• Çoğaltılamaz,
• Değiştirilemez,
• Yeniden yayımlanamaz,
• Satılamaz,
• Lisanslanamaz,
• Başka bir ürün veya hizmetin parçası olarak kullanılamaz.

Kaynak gösterilmesi, içeriğin ticari olarak kullanılmasına veya toplu biçimde kopyalanmasına kendiliğinden izin vermez.

12. Marka ve referans kullanımı

KMK, KMK Core, KMK Cloud, KMK Pay ve diğer KMK marka, ürün ve hizmet adları ilgili hak sahiplerinin ticari markalarıdır.

Bu markaların kullanılması, KMK ile iş ortaklığı, temsilcilik, yetkili satıcılık veya onay ilişkisi bulunduğu izlenimini oluşturamaz.

Müşteri logoları ve referanslar yalnızca gerekli izinlerin bulunması hâlinde yayımlanır. Referans olarak gösterilen şirketlerin KMK ile mevcut veya geçmişte bir çalışma ilişkisi bulunması, ilgili şirketlerin tüm KMK ürünlerini onayladığı anlamına gelmez.

13. Kullanıcı tarafından gönderilen içerikler

Formlar, başvurular veya iletişim kanalları aracılığıyla gönderdiğiniz içeriklerin:

• Size ait olduğunu veya paylaşma yetkinizin bulunduğunu,
• Üçüncü kişilerin fikrî mülkiyet ve kişilik haklarını ihlal etmediğini,
• Hukuka aykırı veya yanıltıcı olmadığını

kabul etmiş olursunuz.

Gönderdiğiniz içerikler, başvurunuzu değerlendirmek, sizinle iletişim kurmak ve talep ettiğiniz hizmeti sunmak amacıyla kullanılabilir.

KMK, hukuka aykırı olduğu değerlendirilen veya sistem güvenliğini tehdit eden içerikleri işleme almama ve gerekli durumlarda silme hakkını saklı tutar.

14. Üçüncü taraf hizmetler ve bağlantılar

İnternet sitesinde üçüncü taraf internet sitelerine, ödeme kuruluşlarına, entegrasyon sağlayıcılarına, sosyal medya platformlarına veya diğer harici hizmetlere bağlantılar bulunabilir.

Bu bağlantılar kullanıcıya kolaylık sağlamak amacıyla sunulur. KMK:

• Üçüncü taraf sitelerin içeriğini,
• Güvenlik uygulamalarını,
• Gizlilik politikalarını,
• Hizmet sürekliliğini,
• Fiyatlarını veya ticari uygulamalarını

kontrol etmez ve bunlardan sorumlu değildir.

Harici bir bağlantıyı kullanmadan önce ilgili hizmet sağlayıcının kullanım koşullarını ve gizlilik politikasını incelemeniz önerilir.

15. İnternet sitesinin kullanılabilirliği

KMK, internet sitesinin erişilebilir ve güvenli olması için makul teknik ve idari tedbirleri uygular. Bununla birlikte internet sitesinin:

• Kesintisiz çalışacağını,
• Her zaman hatasız olacağını,
• Tüm cihaz ve tarayıcılarla uyumlu olacağını,
• Her türlü güvenlik riskinden tamamen arındırılmış olacağını

garanti etmez.

Bakım, güncelleme, güvenlik, altyapı çalışması veya KMK’nın kontrolü dışındaki nedenlerle siteye erişim geçici olarak sınırlandırılabilir.

Planlı çalışmalar mümkün olduğu ölçüde hizmet kalitesini en az etkileyecek şekilde yürütülür.

16. Sorumluluğun sınırlandırılması

KMK, internet sitesinde yer alan bilgilerin doğruluğu ve güncelliği için makul özeni gösterir. Ancak site içeriklerine dayanılarak alınan ticari, teknik veya mali kararların sonuçlarından kullanıcı sorumludur.

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde KMK;

• Dolaylı zararlar,
• Kâr veya gelir kaybı,
• İş kesintisi,
• Veri kaybı,
• Üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklanan sorunlar,
• Kullanıcının hatalı veya yetkisiz kullanımından doğan zararlar

bakımından sorumlu tutulamaz.

Bu bölüm, KMK’nın emredici mevzuattan doğan veya hukuken sınırlandırılamayan sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.

KMK ürün ve hizmetlerine ilişkin hizmet seviyesi, yedekleme, veri güvenliği, destek, kesinti ve tazminat hükümleri ilgili müşteri sözleşmesinde ayrıca belirlenir.

17. Kişisel veriler ve çerezler

İnternet sitesinin kullanımı sırasında kişisel verileriniz yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun olarak işlenir.

Ayrıntılı bilgi için:

• Kişisel Verilerin Korunması
• Gizlilik ve Güvenlik Politikası
• Çerez Politikası

sayfalarını inceleyebilirsiniz.

18. Elektronik iletişim

İletişim veya proje formlarını kullanmanız, KMK’nın talebinizi değerlendirmek ve yanıtlamak amacıyla sizinle iletişim kurmasına izin verir.

Reklam, kampanya ve tanıtım amaçlı ticari elektronik iletiler ise yürürlükteki mevzuata uygun şekilde ve gerekli olduğu durumlarda ayrı onay alınarak gönderilir.

Bir proje veya destek talebine verilen yanıt, ticari elektronik ileti onayından bağımsızdır.

19. Güvenlik bildirimleri

İnternet sitesinde veya KMK sistemlerinde bir güvenlik açığı tespit ettiğinizi düşünüyorsanız bunu kamuya açıklamadan önce KMK’ya bildirmenizi rica ederiz.

Güvenlik bildirimleri için:

KMK ile iletişime geçin

Güvenlik bildirimi yapmak, ilgili sisteme yetkisiz erişim, veri indirme, hizmet aksatma veya kullanıcı verilerine müdahale etme yetkisi vermez.

20. Kullanımın sınırlandırılması

KMK; bu koşulların ihlal edilmesi, güvenlik riski oluşması, hukuka aykırı kullanım veya üçüncü kişilerin haklarının ihlal edilmesi hâlinde:

• İlgili içeriği kaldırabilir,
• Başvuruyu işleme almayabilir,
• Site veya hesap erişimini sınırlandırabilir,
• Gerekli teknik ve hukuki tedbirleri uygulayabilir,
• Yetkili kurumlara bildirimde bulunabilir.

Müşteri hizmetlerinin askıya alınması veya sona erdirilmesi, ayrıca imzalanan sözleşme hükümlerine göre gerçekleştirilir.

21. Kullanım koşullarında değişiklik

KMK, hukuki gereklilikler, hizmet yapısı veya internet sitesi özelliklerindeki değişiklikler nedeniyle bu Kullanım Koşulları’nı güncelleyebilir.

Güncel koşullar, yürürlük tarihiyle birlikte bu sayfada yayımlanır. Esaslı değişiklikler gerektiğinde ayrıca duyurulabilir.

İnternet sitesini güncellenmiş koşulların yayımlanmasından sonra kullanmaya devam etmeniz, emredici hukuk kuralları saklı kalmak üzere güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

22. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu Kullanım Koşulları Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

Ticari nitelikteki uyuşmazlıklarda, emredici yetki hükümleri saklı kalmak üzere İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Tüketici işlemi niteliğindeki uyuşmazlıklarda, tüketici mevzuatından doğan başvuru ve yetki hakları saklıdır.

23. İletişim

Kullanım Koşulları hakkındaki soru ve bildirimleriniz için KMK ile iletişime geçebilirsiniz.

KMK Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 216 504 21 21
İletişim sayfası: kmk.net.tr/iletisim