Kalite Politikası
KMK Bilgi Teknolojileri A.Ş. olarak yazılım geliştirme, teknoloji hizmetleri ve müşteri süreçlerimizde sürdürülebilir kaliteyi temel çalışma ilkelerimizden biri olarak benimsiyoruz.
Müşteri Odaklılık
Müşteri ihtiyaçlarını ve beklentilerini anlamayı, sunduğumuz ürün ve hizmetleri bu ihtiyaçlar doğrultusunda geliştirmeyi ve müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeyi hedefleriz.
Sürekli İyileştirme
Yazılım geliştirme, hizmet sunumu ve şirket içi süreçlerimizi düzenli olarak değerlendirir; kalite, verimlilik, güvenilirlik ve sürdürülebilirlik açısından sürekli geliştirmeyi esas alırız.
Kalite Yönetimi
Kalite yönetim sistemimizin etkinliğini sürdürmeyi, ilgili standart ve gereklilikleri takip etmeyi ve süreçlerimizi ölçülebilir kalite hedefleri doğrultusunda geliştirmeyi amaçlarız.
Yazılım ve Hizmet Kalitesi
Geliştirdiğimiz yazılım ve teknoloji çözümlerinde güvenilirlik, kullanılabilirlik, sürdürülebilirlik ve geliştirilebilirliği gözetir; ürün ve hizmetlerimizin belirlenen kalite gereksinimlerini karşılaması için gerekli kontrol süreçlerini uygularız.
Çalışan Katılımı ve Gelişimi
Çalışanlarımızın bilgi, beceri ve kalite farkındalığının geliştirilmesini destekler; kalite süreçlerine aktif katılımı ve ekipler arasında bilgi paylaşımını teşvik ederiz.
Kaynakların Etkin Kullanımı
Kalite hedeflerimizin sürdürülebilirliği için gerekli insan kaynağı, teknolojik altyapı ve çalışma ortamının sağlanmasını; kaynakların verimli ve sorumlu biçimde kullanılmasını önemseriz.
Yönetimin Taahhüdü
KMK Bilgi Teknolojileri A.Ş. yönetimi olarak kalite yönetim sisteminin uygulanmasını, geliştirilmesini ve sürekli iyileştirilmesini desteklemeyi; gerekli kaynakları sağlamayı ve kalite politikasının şirket genelinde anlaşılmasını taahhüt ederiz.