İçeriğe atla

Satış ve Teklif Süreçleri Otomasyonu Eğitimi

Satış ve teklif süreçleri otomasyonu konusunda süreç tasarımı, uygulama, kontrol ve performans ölçümü becerileri kazandıran uygulamalı eğitim.

Bu eğitim, satış ve teklif süreçleri otomasyonu alanında temel kavramları gerçek iş senaryolarına bağlayarak öğretir. Öğrenci; talep kaydından teklif, takip ve siparişe kadar ticari akışı standartlaştırmak ve gelir fırsatlarının kaybolmasını önlemek. Derslerde iş kuralı ve veri gereksinimleri, sorumluluklar, normal akış, istisna yönetimi, doğrulama ve performans ölçümü birlikte ele alınır. Program sonunda katılımcı kendi işletmesi için uygulanabilir bir süreç taslağı, kontrol listesi ve ölçüm yaklaşımı hazırlayabilir.

Bu Eğitimde Öğrenecekleriniz

  • Lead, fırsat ve teklif aşamalarını tanımlamak
  • Satış nitelendirme ve yönlendirme kuralları oluşturmak
  • Teklif verisi ve fiyat onayını otomatikleştirmek
  • Takip, hatırlatma ve kapanış nedenlerini izlemek
  • Dönüşüm ve satış çevrim süresini ölçmek

Eğitim İçeriği

1. BÖLÜM — Satış Süreci ve Veri

Lead, fırsat, teklif ve sipariş durumlarını ortaklaştırmak.

  1. Lead, fırsat ve müşteri kaydı
  2. Lead nitelendirme ve yönlendirme

2. BÖLÜM — Nitelendirme ve Teklif

Kuralları, fiyat verisini ve onay mekanizmasını kurmak.

  1. Satış aşamaları ve geçiş koşulları
  2. Teklif verisini otomatik hazırlamak
  3. İndirim ve teklif onay akışı

3. BÖLÜM — Takip ve Devir

Hatırlatmalar, müşteri iletişimi ve ekipler arası devri yönetmek.

  1. Teklif gönderimi ve sürüm kontrolü
  2. Takip hatırlatmaları ve görev üretimi
  3. Satıştan operasyona devir

4. BÖLÜM — Tahmin ve Performans

Satış hunisi verisini ölçerek aksiyon üretmek.

  1. Kayıp nedenleri ve tahmin kalitesi

Öğrendiklerinizi Projenize Dönüştürün

Pazaryeri, online mağaza veya kurumsal dijital ticaret projeniz için KMK'nın deneyimli ekibiyle ihtiyaçlarınızı değerlendirin.