İçeriğe atla

Süreç Madenciliği (Process Mining) Eğitimi

Süreç madenciliği (process mining) konusunda süreç tasarımı, uygulama, kontrol ve performans ölçümü becerileri kazandıran uygulamalı eğitim.

Bu eğitim, süreç madenciliği (process mining) alanında temel kavramları gerçek iş senaryolarına bağlayarak öğretir. Öğrenci; sistem kayıtlarından fiili süreç akışını çıkarmak, varyantları ve darboğazları keşfetmek ve iyileştirme kararlarını doğrulamak. Derslerde iş kuralı ve veri gereksinimleri, sorumluluklar, normal akış, istisna yönetimi, doğrulama ve performans ölçümü birlikte ele alınır. Program sonunda katılımcı kendi işletmesi için uygulanabilir bir süreç taslağı, kontrol listesi ve ölçüm yaklaşımı hazırlayabilir.

Bu Eğitimde Öğrenecekleriniz

  • Olay günlüğü için gerekli alanları açıklamak
  • Vaka, aktivite ve zaman damgası yapılarını hazırlamak
  • Fiili süreç varyantlarını ve uyum sapmalarını yorumlamak
  • Bekleme ve yeniden işleme alanlarını ölçmek
  • İyileştirme öncesi ve sonrası etkiyi karşılaştırmak

Eğitim İçeriği

1. BÖLÜM — Olay Verisi ve Hazırlık

Process mining analizine uygun olay kayıtlarını hazırlamak.

  1. Process mining yaklaşımı ve sınırları
  2. Olay günlüğü: vaka, aktivite, zaman

2. BÖLÜM — Süreç Keşfi ve Varyantlar

Gerçekleşen akışı ve alternatif yolları incelemek.

  1. Olay verisini temizlemek
  2. Keşfedilen süreç haritasını okumak
  3. Süreç varyantlarını karşılaştırmak

3. BÖLÜM — Performans ve Uyum Analizi

Bekleme, tekrar ve kural sapmalarını tespit etmek.

  1. Bekleme, çevrim ve yeniden işleme
  2. Uyum kontrolü ve kural ihlali
  3. Kök neden için bağlam verisi

4. BÖLÜM — İyileştirme ve Doğrulama

Bulguları aksiyona çevirip etkisini ölçmek.

  1. İyileştirme hipotezi geliştirmek

Öğrendiklerinizi Projenize Dönüştürün

Pazaryeri, online mağaza veya kurumsal dijital ticaret projeniz için KMK'nın deneyimli ekibiyle ihtiyaçlarınızı değerlendirin.