B2C pazaryeri nedir?
B2C (business-to-consumer) pazaryeri; birden fazla işletmenin veya mağazanın ürünlerini tek bir platformda listelediği ve son tüketicinin bu ürünleri tek bir alışveriş deneyimiyle satın aldığı pazaryeri modelidir.
Klasik online mağazada tek bir işletme kendi ürünlerini satar. B2C pazaryerinde ise platform sahibi ürünleri kendisi satmak zorunda değildir; satıcı işletmeleri, tüketicileri ve ödeme akışını bir araya getirir ve gelirini çoğunlukla satış komisyonu, mağaza paketleri veya hizmet bedellerinden elde eder.
Bu model; belirli bir kategoride uzmanlaşmak isteyen girişimciler, kendi sektöründe satıcı ağı kurmak isteyen kurumlar ve mevcut perakende operasyonunu çok satıcılı yapıya taşımak isteyen işletmeler için uygundur.
Tüm pazaryeri iş modellerini inceleyin →B2C pazaryeri yazılımı kimler için uygundur?
Dikey (niş) pazaryeri girişimleri
Moda, ev ve yaşam, kozmetik veya hobi gibi tek bir kategoride çok satıcılı vitrin oluşturmak isteyen girişimler.
Perakende markalar ve zincirler
Kendi ürünlerinin yanında tamamlayıcı ürünler satan işletmeleri platformuna dahil etmek isteyen markalar.
Bölgesel ve yerel pazaryerleri
Belirli bir şehir veya bölgedeki işletmeleri tüketicilerle tek bir alışveriş platformunda buluşturmak isteyen projeler.
Kurum ve birlik platformları
Üyelerinin ürünlerini son tüketiciye ortak bir dijital kanaldan sunmak isteyen dernek, birlik ve kooperatifler.
B2C pazaryerinde öne çıkan özellikler ve modüller
Aşağıdaki kabiliyetler B2C pazaryeri projelerinin temel yapı taşlarıdır; kapsamı, kuralları ve gerekli özel geliştirmeler proje analizinde netleştirilir.
Satıcı mağaza paneli
Her satıcının kendi ürünlerini, stoklarını, siparişlerini ve mağaza bilgilerini yönettiği ayrı panel.
Satıcı başvuru ve onay süreci
İşletmelerin platforma başvurması, belgelerinin incelenmesi ve yönetici onayıyla satışa açılması.
Ürün kataloğu ve onay akışı
Kategori, varyant, özellik ve görsel yapısıyla ürün yükleme; platform kurallarına göre yayın öncesi kontrol.
Ortak sepet ve online ödeme
Tüketicinin farklı satıcıların ürünlerini tek sepette toplayıp tek ödemeyle satın alabilmesi.
Satıcı bazlı sipariş ve kargo
Tek siparişin satıcılara göre ayrıştırılması; her satıcının kendi kargo ve teslimat sürecini takip etmesi.
Komisyon ve hakediş yönetimi
Kategori veya satıcı bazlı komisyon kuralları ve satıcı hakedişlerinin merkezi olarak izlenmesi.
Arama, filtre ve vitrin
Kategori, marka, fiyat ve özellik filtreleriyle tüketicinin ürünü hızlı bulduğu vitrin yapısı.
İade ve iptal süreçleri
Tüketici, satıcı ve platform yönetimi arasında iade ve iptal taleplerinin kayıtlı biçimde yürütülmesi.
B2C pazaryerinde iş süreçleri nasıl işler?
Satıcı, tüketici ve platform yöneticisinin temel iş akışı adım adım şöyledir:
Satıcı başvurur ve onaylanır
İşletme mağaza başvurusunu yapar; platform yönetimi bilgileri inceleyip mağazayı satışa açar.
Satıcı ürünlerini yükler
Ürünler kategori ve özellik kurallarına göre eklenir; gerekiyorsa yönetici onayından sonra yayına alınır.
Tüketici ürünleri keşfeder
Tüketici arama, kategori ve filtreler üzerinden farklı satıcıların ürünlerini karşılaştırır.
Tek sepette ödeme yapılır
Farklı satıcılardan seçilen ürünler tek sepette toplanır ve online ödemeyle sipariş oluşturulur.
Sipariş satıcılara dağıtılır
Sipariş satıcı bazında ayrıştırılır; her satıcı kendi ürününü hazırlar ve kargoya verir.
Komisyon ve hakediş hesaplanır
Tamamlanan siparişlerde platform komisyonu ayrılır ve satıcı hakedişi yönetim panelinden takip edilir.
B2C pazaryeri ile B2C online mağaza arasındaki fark nedir?
İki model de son tüketiciye internet üzerinden satış yapar; ancak satıcı sayısı, platformun rolü ve gelir yapısı farklıdır.
B2C Pazaryeri
- Satıcı: Platforma katılan birden fazla işletme
- Alıcı: Son tüketici
- Platform rolü: Satıcıları ve tüketicileri bir araya getirir
- Ürün kaynağı: Satıcı işletmeler tarafından yüklenir
- Gelir: Komisyon, mağaza paketi veya hizmet bedeli
B2C Online Mağaza
- Satıcı: Tek işletme
- Alıcı: Son tüketici
- Platform rolü: İşletmenin doğrudan satış kanalı
- Ürün kaynağı: İşletmenin kendi kataloğu
- Gelir: Ürün satışından elde edilen kâr
B2C pazaryerinizi KMK Core üzerinde yapılandırın
KMK, B2C pazaryeri projelerinde hazır ticaret bileşenlerini KMK Core üzerinde iş modelinize göre yapılandırır. Satıcı rolleri, katalog yapısı, komisyon kuralları ve ödeme akışı projenin ihtiyacına göre belirlenir.
Standart pazaryeri kabiliyetleri ile projenize özel geliştirmeler kapsam aşamasında ayrı ayrı tanımlanır. Ödeme, kargo ve muhasebe gibi entegrasyonlar projenin ihtiyacı ve ilgili servislerin uygunluğuna göre planlanır.
Pazaryeri projelerimizi inceleyin →Kurulum ve proje süreci
Analiz
Hedef kategori, satıcı profili, tüketici kitlesi ve gelir modeli netleştirilir.
Kapsam
Standart modüller, özel geliştirmeler ve gerekli entegrasyonlar belirlenir.
Yapılandırma
Satıcı, katalog, komisyon, ödeme ve sipariş kuralları KMK Core üzerinde kurulur.
Test
Satıcı başvurusundan hakedişe kadar kritik senaryolar uçtan uca test edilir.
Canlıya geçiş
Platform yayına alınır; ilk satıcıların katılımı ve operasyon süreci birlikte planlanır.
B2C pazaryeri yazılımı fiyatlandırması
B2C pazaryeri projesinin maliyeti; hedeflenen modüller, özel geliştirme ihtiyacı, entegrasyon sayısı ve tasarım kapsamına göre değişir.
Pazaryeri paketlerinin güncel kapsamını ve fiyatlarını fiyatlandırma sayfasından inceleyebilir, projenize özel kapsam için teklif isteyebilirsiniz.
Fiyatlandırmayı inceleyin →SSS
B2C pazaryeri yazılımı hakkında merak edilenler
Çok satıcılı B2C pazaryeri kurmadan önce en çok sorulan sorular.
B2C Pazaryeri
Çok satıcılı B2C pazaryerinizi birlikte kuralım
Hedef kategorinizi, satıcı yapınızı ve gelir modelinizi anlatın. KMK ekibi projenizin KMK Core üzerinde nasıl yapılandırılabileceğini ve başlangıç kapsamını değerlendirsin.