Siparişler Nasıl Görüntülenir, Filtrelenir ve İncelenir?
KMK Pazaryeri Yönetim Panelinde siparişleri görüntülemeyi, müşteri, tarih, tutar ve ödeme bilgilerine göre filtrelemeyi ve sipariş detaylarını incelemeyi öğrenin.
Son güncelleme:
Siparişler Ekranına Ulaşın
- Adım 1:
Yönetim panelindeki sol menüden Sipariş bölümünü açın.
- Adım 2:
Siparişler seçeneğine tıklayın.
Siparişleri Görüntüleyin
Siparişler ekranında sistemdeki sipariş kayıtları tablo halinde görüntülenir.
Listede Tarih, Kod, Müşteri, Ürün, Tutar, Toplam, Durum ve İşlem alanları bulunur.
Müşteri alanında müşteri bilgisiyle birlikte siparişin ait olduğu mağaza bilgisi de görüntülenebilir.
Sipariş Durumlarını İnceleyin
- Onay bekliyor
- Hazırlanıyor
- Kargoya verildi
- Teslim edildi
- Tamamlandı
- İtiraz
- İptal
- Fatura
Sipariş listesinin üst bölümündeki renkli göstergeler, kayıtların durumlarını ayırt etmek için kullanılır.
Siparişleri Filtreleyin
Sipariş Arama bölümünü kullanarak sipariş kayıtlarını farklı kriterlere göre filtreleyebilirsiniz.
- Müşteri Ad Soyad
- Müşteri Telefon
- Sipariş No
- Sipariş durumu
- Sipariş Notu
- Ödeme Tipi
- Başlangıç tarihi
- Bitiş tarihi
- Tarih kriteri
- Tutar için Min değeri
- Tutar için Max değeri
- Tutar kriteri
- Ödeme Kodu
Müşteri Ad Soyad, Müşteri Telefon, Sipariş No, Sipariş Notu ve Ödeme Kodu alanlarının yanında arama koşulunu belirlemek için seçim alanları bulunur.
- Adım 1:
Kullanmak istediğiniz müşteri, sipariş, tarih, tutar veya ödeme kriterlerini girin.
- Adım 2:
Gerekli seçimleri yapın.
- Adım 3:
Ara butonuna tıklayın.
- Adım 4:
Kriterlere uygun siparişleri alttaki listeden görüntüleyin.
Sipariş Listesini Yenileyin veya Dışarı Aktarın
Siparişler ekranında Dışarı Aktar butonu ve listeyi yenilemek için yenileme butonu bulunur.
Sipariş Detaylarını Açın
Her sipariş satırının sağ tarafında İşlemler açılır menüsü bulunur.
Sipariş bilgilerini incele seçeneği üzerinden siparişin detay ekranına erişilebilir.
Sipariş Bilgilerini İnceleyin
Sipariş detay ekranında Sipariş Bilgileri, Ödeme Verisi ve Notlar sekmeleri bulunur.
Sipariş Bilgileri sekmesinde siparişe ait temel bilgiler ve ürün detayları görüntülenir.
- Mağaza
- Sipariş Kodu
- Durum
- Sipariş Tarihi
- Kargo
- Kargolama Tarihi
- Teslimat Tarihi
- Müşteri
- Ödeme
- Ödeme Alt yapısı
- Fatura
- Teslimat Adresi
Sipariş Bilgileri bölümünün sağ tarafında siparişte yer alan ürün, fiyat, toplam ve işlem bilgileri görüntülenir.
Ürün satırında İade Et butonu bulunabilir.
Sipariş toplamlarının altında Tutar, Toplam, Çekilen, Mağaza Hakediş ve Komisyon bilgileri görüntülenebilir.
Ödeme Verisini İnceleyin
Ödeme Verisi sekmesinde ödeme sürecine ait teknik kayıtlar görüntülenir.
- local
- PayTR-Request
- PayTR-Failed
- PayTR-Success
Sipariş Notlarını İnceleyin
Notlar sekmesinde Müşteri Notları ve Notlar alanları bulunur.
Sipariş İşlemlerini Kullanın
Sipariş detay ekranının alt bölümündeki İşlemler menüsünde farklı işlem seçenekleri bulunur.
- Siparişi yazdır
- Müşteriye e-mail gönder
- Müşteri olarak bağlan
- Mağazaya e-mail gönder
- Mağaza olarak bağlan
Aynı alanda İtirazlar ve İptal Et butonları da bulunur.
Sipariş Detayından Çıkın
Sipariş detay ekranının alt bölümünde Kaydet, Sonraki ve Kapat butonları bulunur.