B2B e-ticaret sisteminde vadeli satış yapılabilir mi?

Vadeli satış, alıcının sipariş bedelini sipariş anında tamamen ödemek yerine taraflar arasında belirlenen ödeme koşullarına göre daha sonraki bir tarihte ödemesidir. İşletmeler arası ticarette kullanılan bu model, B2B e-ticaret sisteminde müşteri hesapları ve ticari kurallarla ilişkilendirilerek dijital olarak yönetilebilir.

B2B sisteminde vade nasıl tanımlanır?

Vade koşulları müşteriye, bayiye veya müşteri grubuna göre tanımlanabilir. Böylece bütün müşterilere aynı ödeme koşulunu uygulamak yerine her ticari ilişkinin kendi kuralları kullanılabilir.

• Müşteriye özel ödeme koşulu
• Bayi grubuna göre vade
• Sipariş veya fatura tarihine bağlı vade
• Belirli ürün veya sipariş türlerine özel ödeme koşulları
• Peşin ve vadeli ödeme seçeneklerinin birlikte sunulması

Vadeli sipariş nasıl çalışır?

1. 1
   Adım 1:

   Kurumsal müşteri kendi hesabıyla B2B sistemine giriş yapar.

2. 2
   Adım 2:

   Sistem müşteriye tanımlanan ödeme ve vade koşullarını belirler.

3. 3
   Adım 3:

   Müşteri ürünlerini seçerek siparişini oluşturur.

4. 4
   Adım 4:

   Varsa cari bakiye, kullanılabilir kredi veya risk limiti kontrol edilir.

5. 5
   Adım 5:

   Sipariş belirlenen ticari koşullara uygunsa vadeli olarak kabul edilir.

6. 6
   Adım 6:

   Limit veya başka bir kural aşılıyorsa sipariş onaya gönderilebilir, engellenebilir veya farklı bir ödeme yöntemi istenebilir.

7. 7
   Adım 7:

   Sipariş ve ödeme koşulları ERP veya muhasebe sistemine aktarılabilir.

8. 8
   Adım 8:

   Faturalama ve tahsilat süreci tanımlanan vadeye göre takip edilir.

Her müşteriye farklı vade verilebilir mi?

Evet. B2B ticarette müşterilerin ödeme geçmişi, sözleşmesi ve işletmenin ticari politikası farklı olabilir. Bu nedenle bir müşteri peşin çalışırken başka bir müşteriye vadeli satış imkanı tanımlanabilir. Aynı şekilde farklı müşteri veya bayi gruplarına farklı ödeme koşulları uygulanabilir.

Vadeli satış ile kredi limiti birlikte kullanılabilir mi?

Evet. Vadeli satışın kontrol altında tutulması için müşteriye kredi veya risk limiti tanımlanabilir. Yeni sipariş oluşturulduğunda müşterinin mevcut borcu, açık siparişleri ve kullanılabilir limiti işletmenin belirlediği kurallara göre değerlendirmeye alınabilir.

Limit aşılırsa sipariş ne olur?

Bu durum işletmenin satış politikasına göre yönetilebilir. Sistem siparişi tamamen durdurabilir, müşteriden peşin veya online ödeme isteyebilir ya da siparişi yetkili satış veya finans personelinin onayına gönderebilir.

Önemli olan bu kararların satış temsilcisinin her siparişte manuel kontrolüne bağlı kalmadan tanımlanmış kurallara göre uygulanabilmesidir.

Vadeli satış ERP ve muhasebe sistemiyle entegre edilebilir mi?

Uygun entegrasyon bulunduğunda müşteri vadesi, cari bakiye, limit ve diğer ticari bilgiler ERP veya muhasebe sisteminden alınabilir. B2B platformunda oluşan vadeli sipariş de ilgili ödeme koşullarıyla birlikte merkezi sisteme aktarılabilir.

Vadesi geçmiş borcu olan müşterinin siparişi engellenebilir mi?

Teknik altyapı ve işletmenin tanımladığı kurallar destekliyorsa vadesi geçmiş borcu bulunan müşteriler için sipariş kısıtlaması uygulanabilir. Örneğin yeni vadeli sipariş engellenirken online ödeme seçeneği açık bırakılabilir veya sipariş manuel onaya gönderilebilir.

Müşteri kendi vadelerini takip edebilir mi?

B2B portalı gerekli cari verilerle entegre edilmişse müşteriye açık faturalar, borç tutarları, ödeme tarihleri ve ilgili hesap hareketleri yetkileri dahilinde gösterilebilir. Böylece müşteri ödeme durumunu takip etmek için sürekli satış veya muhasebe ekibiyle iletişime geçmek zorunda kalmayabilir.

Vadeli satış yönetiminin avantajları nelerdir?

• Mevcut B2B ödeme anlaşmalarının dijital sipariş sürecine uygulanmasını sağlar.
• Müşteriye özel vade koşullarının otomatik kullanılmasını kolaylaştırır.
• Cari ve limit kontrollerinin sipariş sürecine dahil edilmesini sağlar.
• Manuel finansal kontrol ihtiyacını azaltabilir.
• Riskli veya limit dışındaki siparişlerin onaya yönlendirilmesini sağlayabilir.
• ERP, muhasebe ve B2B sipariş süreçlerinin birlikte çalışmasını kolaylaştırabilir.

KMK Kuruma Özel Ticaret Sistemlerini İnceleyin