B2B E-Ticarete Giriş Eğitimi
B2B e-ticaretin temelini; kurumsal müşteri hesapları, bayi ve toptan satış modelleri, özel fiyat, iskonto, cari hesap, vade, sipariş onayı ve ERP entegrasyonu üzerinden öğrenin.
Bu eğitim; üretici, distribütör, toptancı ve kurumsal satış yapan işletmelerin B2B e-ticaret modelini doğru kurabilmesi için hazırlanmıştır. Eğitim boyunca B2B ile B2C arasındaki farklar, bayi ve kurumsal müşteri yapıları, şirket-kullanıcı ilişkisi, müşteri bazlı katalog ve fiyatlandırma, cari hesap ve vade, sipariş onayları, teklif ve tekrar sipariş süreçleri, ERP entegrasyonu, operasyon, ölçüm ve dijital kanalın büyütülmesi uygulamalı olarak ele alınacaktır.
Bu Eğitimde Öğrenecekleriniz
- ✓B2B e-ticaret, bayi sipariş sistemi, toptan satış ve kurumsal müşteri portalı modellerini ayırt edebilmek.
- ✓Kurumsal müşteri, şirket kullanıcıları, roller ve onay süreçlerinin temel yapısını planlayabilmek.
- ✓Müşteri/grup bazlı katalog, fiyat, iskonto, miktar ve ticari koşul mantığını açıklayabilmek.
- ✓Cari hesap, vade, limit, teklif, sipariş ve tekrar sipariş süreçlerini dijital akışa dönüştürebilmek.
- ✓ERP/muhasebe entegrasyonunda kaynak sistemleri ve temel B2B performans metriklerini belirleyebilmek.
Eğitim İçeriği
1. BÖLÜM — B2B E-Ticaretin Temelleri ve Model Seçimi
B2B e-ticaretin B2C'den farkını, kurumsal ticaretin temel veri ve işlem yapısını ve bayi, toptan satış, kurumsal portal gibi modeller arasındaki seçim kriterlerini öğrenin.
2. BÖLÜM — Kurumsal Müşteri, Yetki ve Fiyatlandırma
Kurumsal müşteri hesabını şirket ve kullanıcı katmanlarına ayırın; rol, şube ve sipariş onay yetkilerini kurun. Ardından müşteriye özel katalog, fiyat, iskonto, miktar ve sözleşmeli fiyat kurallarını merkezi bir ticaret motoruna dönüştürün.
3. BÖLÜM — Cari Hesap, Finans ve B2B Sipariş Süreçleri
Kurumsal müşterinin cari hesap, vade, risk limiti ve ödeme koşullarını sipariş kabul sürecine bağlayın; teklif, şirket içi onay, ERP sipariş aktarımı, kısmi sevkiyat ve tekrar sipariş akışlarını kurun.
4. BÖLÜM — ERP Entegrasyonu, Operasyon ve Müşteri Aktivasyonu
B2B platformunu ERP, stok ve sevkiyat sistemleriyle güvenilir biçimde bağlayın; veri sahipliği, hata ve uzlaştırma süreçlerini kurun. Ardından müşterileri ve satış ekibini dijital kanala taşıyarak gerçek kullanım ve tekrar sipariş davranışını yönetin.
5. BÖLÜM — Test, Yayın ve B2B Kanalını Büyütme
B2B sistemini hesap, fiyat, finans, sipariş, ERP, sevkiyat ve güvenlik senaryolarıyla uçtan uca test edin; kontrollü biçimde yayına alın. Ardından müşteri aktivasyonu, dijital sipariş penetrasyonu, self-service, operasyon kalitesi ve ölçekleme metrikleriyle kanalı büyütün.
Final Değerlendirme
20 soru · Geçme notu %70
Öğrendiklerinizi Projenize Dönüştürün
Pazaryeri, online mağaza veya kurumsal dijital ticaret projeniz için KMK'nın deneyimli ekibiyle ihtiyaçlarınızı değerlendirin.